الحياة والمجتمع

مهارات التحدث إنسان يعبر عن نفسه

الإيمان كل إنسان.

 

الإيمان بأن كل إنسان يعبر عن نفسه، ويدافع عن قناعاته وآرائه دون مساس المبادئ الكبرى

يعبر عن رأيه ومزاجه. تحدث أقل واستمع أكثر وأصغ باهتمام

لا تستخدم الجدل عند النقاش .

 

 تمتلك الحقيقة المطلقة.

 

استخدم العبارات وكلمات وعبارات اللبقة أفسح المجال للآخرين كي يتبنوا أفكارك الصحيحة  اعترف بأخطائك ولاتلجأ إلى التبر

معرفة مستوى الجمهور المصغي لاستخدام الأسلوب الذي يناسبهم

1 تحديد الهدف من الموضوع 

2 جمع المعلومات وطرحها

 3 تقديم الحديث بشكل مباشر.

فهم وتحليل افكار المتكلم : حاول أن تفهم وجهة نظر الشخص المتكلم ، فالاستماع يكون الى الأفكار وليس فقط للكلمات وعبارات . أي ركّز على مايقال وليس على القائل وتصرفاته . 6. تقبل آراء الآخرين واحترامها بلا انفعال او عصبية :

الاتزان أثناء الاستماع وردة الفعل

أي التمتع بالهدوء والاتزان أثناء الاستماع وردة الفعل تكون على الأفكار وليس غلى الأشخاص . 7. اظهار التغذية الراجعة :بإبداء الأثر الإيجابي خلال الاستماع ،كالابتسام وهز الرأس وطرح الاسئلة المفيدة. بين له أنك تستمع لحديثه بأن تقول: نعم… صحيح أو تهمهم، أو تومئ برأسك، المهم بين له بالحركات والكلمات وعبارات أنك تستمع له . 8. التلخيص: بعد أن ينتهي المتكلم من حديثه لخص كلامه بقولك: أنت تقصد كذا وكذا …. صحيح؟ فإن أجاب بنعم فتحدث أنت، وإن أجاب بلا فاسأله أن يوضح أكثر، وهذا خير من أن تستعجل الرد فيحدث سوء تفاهم .

 

السابق
الصّعوبات التي تواجه تطبيق الحوافز
التالي
لاكتساب مهارة التحدث عليك باتباع الطرق وخطوات

اترك تعليقاً